Política de envío
📦 Políticas de Envíos – YORDI
En YORDI trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío:
🚚 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles, después de confirmada la compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
🌍 Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
También contamos con opciones de envíos internacionales (consultar disponibilidad y tarifas antes de comprar).
⏰ Tiempos de entrega
Envíos nacionales: entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región.
Envíos internacionales: entre 7 y 15 días hábiles, sujeto a la ubicación y a procesos de aduana.
(Estos tiempos son estimados. Retrasos por causas externas como clima, logística de la empresa transportista o aduanas pueden ocurrir.)
💰 Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación y el peso del pedido.
En compras superiores a $100USD, el envío es gratuito dentro del territorio nacional.
📦 Rastreo del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para rastrear el estado del envío en tiempo real.
🚨 Problemas con tu envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo estimado, comunícate con nosotros de inmediato a través de WhatsApp Business o al correo info@yordi.shop. Te ayudaremos a resolver cualquier inconveniente con la mayor rapidez posible.
❓ Preguntas adicionales
Si tienes dudas sobre tu envío, no dudes en contactarnos. Queremos que tu experiencia de compra sea tan especial como la calidad de nuestros artículos de cuero.
📲 WhatsApp: +584147294848 / Llamadas: +582763403280
📧 Correo: info@yordi.shop